Mostbet Dəstək Metodları
Mostbet Azərbaycan bütün oyunçuların mərc təcrübəsinin müsbət və effektiv olmasını təmin etməyə çalışır. Bunun üçün idman kitabçası günün və ya gecənin istənilən vaxtında suallarınıza cavab almağa və istənilən problemi həll etməyə kömək edən müştəri dəstəyi xidmətləri təklif edir. Kömək əldə etməyin 4 yolu var.
| Əlaqə yolu | Harada tapmaq olar |
|---|---|
| E-poçt | [email protected] |
| Canlı söhbət | Vebsaytda və mobil proqramda 24/7 |
| Sosial şəbəkələr | Telegram, Instagram, Twitter, Facebook, YouTube, TikTok – altbilgidəki loqolar tıklanabilir |
| Əlaqə forması | Profilinizdə |
E-poçt
Sorğu göndərməyin ən universal yolu e-poçt. Bu üsul bahisçilərə istənilən problemi ətraflı izah etməyə və lazımi faylları əlavə etməyə imkan verir. Bununla belə, cavab gözləmə müddəti bir neçə saata çata bilər. Saytda e-poçtu tapmaq üçün altbilgidə Əlaqə bölməsini seçin.
Canlı söhbət
Azərbaycanlı oyunçular günün istənilən vaxtı canlı çatda suallarını verə bilərlər. Bunu etmək üçün sadəcə saytın aşağı sağ küncündə və ya proqramın altındakı müvafiq pəncərəni açmaq lazımdır. Menecer problemi daha yaxşı başa düşmək və mümkün qədər tez həll etmək üçün aydınlaşdırıcı suallar verəcək.
Sosial şəbəkələr
Mostbet Azərbaycanın Telegram, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter və TikTok da səhifələri var. Şirkət cari xəbərləri və promosyonları dərc edir, həmçinin burada yeni oyunların buraxılışları haqqında məlumat verir. İstifadəçilər məsləhət və ya dəstək üçün şəxsi mesajlar və ya bot vasitəsilə yardım ala bilərlər.
Saytda
Mostbet in orijinal saytının altbilgisində “Əlaqə” sekmesi var, burada rəy forması vasitəsilə agentlərlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bunu etmək üçün “İnzibatçı ilə əlaqə saxlayın” düyməsini sıxmalı və formanın boş sahələrini lazımi məlumatlarla doldurmalısınız. Müəyyən müddət ərzində istifadəçi problemin lazımi həllini təmin edən cavab alacaq.
Bundan əlavə, siz profilinizdə tez-tez verilən suallar sekmesini tapa bilərsiniz; orada saytın fəaliyyəti, mərclərin edilməsi və s. ilə bağlı çoxlu faydalı məqalələr var.
Tez-tez verilən suallar
E-poçt vasitəsilə hansı dildə sorğu verməliyəm?
Dəstək heyəti ingilis dilində yazılı sorğuları qəbul edir.
Mostbet müştəri xidməti hansı xüsusi xidmətləri təqdim edir?
Bu xidmət vasitəsilə istifadəçilər profili müvəqqəti olaraq dondura və ya silə, öz hüquqlarından istifadə edə və ya şirkətlə mübahisəni həll edə bilərlər.